Triangle Earring

* 이 제품은 핸드메이드로 제작되므로 모든 제품이 일률적이지 않을 수 있습니다

주문 취소/변경 안내

•하이치의 모든 제품은 핸드메이드 주문 제작 방식으로 진행됩니다.

•주문취소 및 변경이 필요한 경우 하이치 매장(070-7785-5425)으로 연락 부탁드립니다.

배송 기간 안내

•모든 주문 제작 상품은 결제 완료 후, 바로 주문 제작에 들어가며 제품에 따라 10~15일 정도 소요되고 있습니다.

•제작이 완료된 후에는 3일 이내 배송(주말 및 공휴일 제외)해 드리며, 배송 업체 등의 사정으로 인해 배송이 지연이 될 수도 있습니다. 따라서 구매 완료 후 상품을 받아 보시기까지 평균 약 20일 정도 소요됩니다.

A/S

•Silver 소재의 경우, 작업 공정에 따라 약간의 스크레치가 발생할 수 있습니다. 또한 수제작 특성 상 유화 착색에 의한 톤이 구매 시 확인하신 이미지와 약간씩 다를 수 있습니다.

•사이즈는 재는 부분 혹은 방법에 따라 약간의 오차가 발생할 수 있습니다. 정확한 치수 측정이 필요하면 매장 방문을 추천드리며, Resizeable 가능 제품의 경우는 수선이 가능합니다.

•사용 중 이상이 있는 경우 하이치 매장에 보내주시면 수선이 가능합니다. 단 고객 부주의에 의한 하자는 별도의 수선비가 발생될 수도 있으며 왕복 택배비는 고객님 부담입니다.

•수선 기간은 제품에 따라 차이가 있으며, 요청이 들어오며 고객님께 일정에 대해 따로 연락드립니다. 특정 반지 제품의 경우, Size 수선이 불가능할 수 있습니다.

•무상 A/S(사이즈 변경 포함)의 경우 구매일로 부터 1년간 가능합니다. 보증 기간 이후 수선은 별도 비용이 지불되며, 제품 하자를 제외한 모든 A/S 건은 왕복 택배비를 지불해 주셔야 합니다. 

사은품 안내 및 실버 관리 요령

•실버 제품은 오랫동안 상시 착용하시면 실버 고유의 광택과 빈티지한 매력을 느끼실 수 있습니다. 

•오랫동안 착용하지 않는 경우, 제품 색상이 변할 수 있으므로 공기와 닿지 않게 폴리백에 밀봉하여 보관부탁드립니다.

•첫 구매 고객님께는 실버 폴리싱 타올을 사은품으로 제공드리고 있습니다.

•제품 색상이 변한 경우, 동봉드린 실버 폴리싱 타올을 이용해 부드럽게 닦아주세요.

•실버 제품의 경우, 물에 닿아도 괜찮으나 땀이나 온천물, 바닷물, 오염 물질에 의해 변색 될 수 있습니다. 이 경우 오염 부분을 물로 세척해주셔야 변색을 미리 방지할 수 있습니다.

•제품 오염이 심하거나, 폴리싱 타올로도 변색된 부분이 복구가 안되는 경우 하이치 매장에 가져오시면 무료로 세척 서비스를 받으실 수 있습니다.